In dem Projekt soll im Rahmen einer Evaluationsstudie sondiert werden, ob eine personzentrierte Auswahl und Durchführung von Coachingmaßnahmen zu wirksamen Effekten führt.
Coaching ist ein Personalentwicklungsinstrument, das auf die Beratung und Förderung von Führungskräften abzielt. Anlässe für Coaching können Probleme und Krisen (z.B. Burn-out) ebenso wie Fragen der beruflichen Fortentwicklung (Entwicklung von Zukunftsplänen, Optimierung der eigenen Fähigkeiten) sein. Coaching scheint dann besonders zu wirken, wenn es nicht als Beratung „von der Stange”, sondern individuumsspezifisch eingesetzt wird, also auf das einzelne Individuum zugeschnitten ist. Dieser Zielsetzung entspricht eine am Lehrstuhl für Persönlichkeitspsychologie entwickelte Variante des Coachings, das wir als „Persönlichkeits-Coaching” bezeichnen. Es geht konsequent von individuellen Zielsetzungen aus und nutzt bei der Bewältigung von Problemen die Identifikation und Weiterentwicklung individueller Ressourcen. Das Verfahren setzt sich aus verschiedenen Bausteinen zusammen, die variabel miteinander kombiniert werden können: In der Phase der Ressourcenfreisetzung geht es darum, diejenigen Ressourcen zu bestimmen und zu aktivieren, die von den Teilnehmern mitgebracht, aber bislang noch nicht optimal genutzt werden. So berichtete z.B. ein Teilnehmer darüber, im familiären Bereiche Spannungen häufig auf humorvolle Weise zu lösen – dies aber im beruflichen Kontext nie zu tun, da dies seinem Bild einer „seriösen Führungskraft” widerspreche. Reicht die Freisetzung vorhandener Ressourcen nicht aus, werden in der Phase der Ressourcenerweiterung zusätzlich Expertenprogramme der Psychologie individuumsspezifisch vermittelt (z.B. soziales Kompetenztraining, Konflikt- und Stressmanagement). Ein weiterer Baustein enthält Methoden zur Transfersicherung, wie z.B. Telefontermine oder E-Mail-Kontakt zwischen Teilnehmer und Coach in der Zeit nach Abschluss der Maßnahme. Die Teilnehmer werden unterstützt, ihre im Coaching erarbeiteten Ziele zu verfolgen und sie in ihrem beruflichen Alltag umzusetzen.
Wie andere Coachingvarianten auch kann das „Persönlichkeits-Coaching” nicht bloß gestützt auf Plausibilitätserwägungen oder wegen seiner persönlichkeitstheoretischen Fundierung empfohlen werden: Als Interventionsverfahren muss seine Wirksamkeit im Rahmen von Evaluationsstudien belegt werden. Die Überprüfung der Wirksamkeit eines Coaching-Verfahrens ist prinzipiell zu unterschiedlichen Zeitpunkten möglich. In diesem Projekt soll eine Output- und eine Outcome-Evaluation angestrebt werden. Die Output-Evaluation konzentriert sich auf die Kernfrage: Was hat das Coaching dem Coaching-Teilnehmer gebracht? Evaluationszeitpunkt ist der Abschluss des Coachings. Die Outcome-Evaluation fragt dagegen nach längerfristigen Veränderungen. Evaluiert wird zu einem Follow-up-Termin mehrere Monate nach Abschluss des Coachings. Insgesamt stehen folgende Fragestellungen im Mittelpunkt des Projekts:
1. Welche Veränderungen im Verhalten und Erleben nimmt der Klient in Abhängigkeit von den individuell eingesetzten Coachingmaßnahmen am Ende des Coachings und zum Follow-Up-Termin wahr?
2. Auf welche individuumsspezifischen Wirkfaktoren lassen sich mögliche Veränderungen zurückführen?
3. Welche Empfehlungen zur Transfersicherung können für den weiteren Ausbau des Persönlichkeits-Coachings abgeleitet werden?