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Henrich, Andreas ; Johannsen, Wolfgang ; Kloidt, Matthias: Multimediale Kundenselbstbedienung im Bankgeschäft
. In: Reichel, Horst (Hrsg.) : Tagungsband (Informatik - Wirtschaft - Gesellschaft, 23. GI-Jahrestagung, Dresden, 27. September - 1. Oktober 1993). Heidelberg : Springer, 1993, S. 123-129. (Informatik Aktuell) - ISBN 3-540-57192-2
Institution: Lehrstuhl für Medieninformatik
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