Scheithauer, Gregor ; Kett, H. ; Kaiser, J. ; Jachner, S. ; Hu, H. ; Wirtz, Guido:
Business Modeling for Service Engineering: A Case Study in the IT Outsourcing Domain
.
In: IEEE (Hrsg.) : Proc. 7th Enterprise Engineering Track at ACM SAC 2010
(ACM SAC 2010 - the 25th ACM Symposium on Applied Computing, Crans-Montana, Sierre (Switzerland), 22.-26.03.2010).
2010.
Institution: Lehrstuhl für Praktische Informatik
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