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Lehrveranstaltungen
SNA-ITSM-B: IT Service Management
Dozent/in:
Diana Fischer-Preßler
Angaben:
Übung, 2,00 SWS
Termine:
Do, 8:00 - 10:00,
WE5/04.003
Inhalt:
Die Übung dient der Vertiefung, Übung und Anwendung des in der Vorlesung vermittelten Stoffs. Dazu werden Aufgaben und Methoden des IT Service Managements behandelt.
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