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Management externer IT-Dienstleister
- Dozent/in
- Dr. Wolfgang Bremer
- Angaben
- [v/ü]
2 SWS
Zeit und Ort: Einzeltermin am 17.4.2012 18:00 - 21:15, FMA/119; Einzeltermin am 2.5.2012 18:00 - 21:15, F21/384; Einzeltermin am 15.5.2012 18:00 - 21:15, FMA/119; Einzeltermin am 30.5.2012 18:00 - 21:15, F21/384; Einzeltermin am 6.6.2012, Einzeltermin am 12.6.2012, Einzeltermin am 26.6.2012, Einzeltermin am 11.7.2012 18:00 - 21:15, FMA/119; Bemerkung zu Zeit und Ort: Blockveranstaltung
- Voraussetzungen / Organisatorisches
- Anmeldung für die Veranstaltung per E-Mail an Alexander von Stetten, M. Sc., E-Mail: alexander.von-stetten(at)uni-bamberg.de, Telefon: 0951 863-2879,
- Inhalt
- Das Outsourcing von IT-Aufgaben ist in vielen Unternehmen gängige Praxis. Dabei spielen Kostenüberlegungen genauso wie die Konzentration auf die Kernaufgaben für auslagernde Unternehmen eine wichtige Rolle.
War der Outsourcing-Markt bis vor einigen Jahren auf beiden Seiten von großen Unternehmen geprägt, gewinnt das Thema auch zunehmend für kleine und mittlere Unternehmen eine Bedeutung. Unter zahlreichen Bezeichnungen wie Cloud , Software-as-a-Service oder On-Demand werden Services von IT-Dienstleistern angeboten.
Die Veranstaltung widmet sich dem breiten Spektrum an IT-Outsourcing-Möglichkeiten in strukturierter Weise und zeigt Handlungsoptionen und Steuerungsinstrumente für auslagernde Unternehmen auf.
1. Motivation für IT Outsourcing
2. Liefermodelle am IT Outsourcing-Markt
3. Wahl der eigenen und fremden IT-Leistungstiefe: Outtasking vs. Outsourcing?
4. Der IT Supplier-Lebenszyklus
a) Anbahnung einer neuen IT-Lieferbeziehung
b) Laufende Gestaltung und Überwachung
c) Terminierung und Provider-Übergang
5. Rechtssichere Gestaltung von IT Outsourcing-Verträgen
6. Nearshoring und Offshoring Die Rolle kultureller Aspekte
7. Benchmarking von IT-Lieferbeziehungen
- Institution: Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Informationssysteme in Dienstleistungsbereichen
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