Asdecker, Björn ; Sucky, Eric:
Das Retourenmanagement im interaktiven Handel. Die Rückwärtslogistik im digitalen Zeitalter
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In: Corsten, Hans ; Gössinger, Ralf ; Spengler, Thomas S. (Hrsg.) : Handbuch Produktions- und Logistikmanagement in Wertschöpfungsnetzwerken.
Oldenbourg : DeGruyter, 2018, S. 294-307. - ISBN 978-3-11-047130-4
Institution: Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbes. Produktion und Logistik
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