Krisenkommunikation [Krisenkommunikation]

Dozent/in:

Jan Philipp Betz

Angaben:

Übung, 2 SWS, Schein, ECTS: 5, Studiengangzuordnung: BA IIIb, BAVb

Termine:

Einzeltermin am 10.5.2019, 10:00 - 17:00, WE5/02.004, WE5/02.005
Einzeltermin am 11.5.2019, 10:00 - 17:00, WE5/02.004, WE5/02.005
Einzeltermin am 28.6.2019, 10:00 - 17:00, WE5/02.004, WE5/02.005
Einzeltermin am 29.6.2019, 10:00 - 17:00, WE5/02.004, WE5/02.005

Voraussetzungen / Organisatorisches:

Bitte beachten Sie: Für das Sommersemester 2019 findet ein Online-Anmeldeverfahren für die Seminare und Übungen in der Kommunikationswissenschaft statt. Dieses läuft voraussichtlich vom 04.03. bis zum 24.03.2019, 23.59 Uhr. Nähere Informationen erhalten Sie rechtzeitig in den News auf der Homepage des Instituts.

Inhalt:

Wir leben in einer Welt voller Krisen - wie geht man medial mit ihnen um? Manager und Kommunikatoren versuchen in der Krise den Schaden für ihre Interessensgruppen möglichst gering zu halten. Ernsthafte Krisen weisen jedoch das Potenzial auf, Unternehmen und Organisationen in ihrem Fortbestand zu gefährden. Was sind die Eigenschaften einer Krise und wie kann mit Mitteln der PR darauf reagiert werden? Ist Kommunikation während einer Krise angesichts der Vielzahl an Mitteilungsmöglichkeiten heute noch beeinflussbar oder bestenfalls steuerbar? Diese Übung behandelt Grundlagen der Planung und Funktionsweise von Public Relations in Krisensituationen. Mit Fallbeispielen und Simulationen wird die erarbeitete Theorie angewendet, gemeinsam ein Kommunikationsplan erstellt und seine mögliche Wirkung diskutiert.