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SNA-ITSM-B: IT Service Management
Dozent/in
Dr.
Thomas Schaaf
Angaben
Übung
Rein Präsenz
2,00 SWS
Zeit und Ort: Di 12:00 - 14:00,
WE5/04.003
Voraussetzungen / Organisatorisches
Weitere Informationen und Termine finden Sie im VC-Kurs
Inhalt
Die Übung dient der Vertiefung, Übung und Anwendung des in der Vorlesung vermittelten Stoffs. Dazu werden Aufgaben und Methoden des IT Service Managements behandelt.
Es besteht die Möglichkeit durch Bearbeitung von Studienleistungen Bonuspunkte für die Prüfung zu erwerben.
Englischsprachige Informationen:
Title:
SNA-ITSM-B: IT Service Management
Zusätzliche Informationen
Erwartete Teilnehmerzahl: 30
Zugeordnet zu:
SNA-ITSM-B: IT Service Management
Institution:
Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbes. Soziale Netzwerke
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