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  SNA-ITSM-B: IT Service Management

Dozent/in
Falco Klemm, M. Sc.

Angaben
Übung
Online
2,00 SWS
Zeit: Mi 10:00 - 12:00

Inhalt

Die Übung dient der Vertiefung, Übung und Anwendung des in der Vorlesung vermittelten Stoffs. Dazu werden Aufgaben und Methoden des IT Service Managements behandelt.

Es besteht die Möglichkeit durch Bearbeitung von Studienleistungen Bonuspunkte für die Prüfung zu erwerben.

Zusätzliche Informationen
Erwartete Teilnehmerzahl: 30

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