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Zirkel, W. ;
Wirtz, Guido
:
A Process for Identifying Predictive Correlation Patterns in Service Management Systems.
.
Bamberg : Otto-Friedrich-Universität Bamberg. 2010
(84). - Interner Bericht (Bamberger Beiträge zur Wirtschaftsinformatik und Angewandten Informatik) ISSN 0937-3349
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