Wagner, Daniel ; Leunig, Benjamin ; Suchan, Christian ; Frank, Jochen ; Ferstl, Otto K.:
Klassifikation von Geschäftsprozessen anhand ihres Flexibilitätsbedarfs
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In: Sinz, Elmar J. ; Bartmann, Dieter ; Bodendorf, Freimut ; Ferstl, Otto K. (Hrsg.) : Dienstorientierte IT-Systeme für hochflexible Geschäftsprozesse.
Bamberg : University of Bamberg Press, 2011, (Schriften aus der Fakultät Wirtschaftsinformatik und Angewandte Informatik der Otto-Friedrich-Universität Bamberg Bd. 9), S. 53-78. - ISBN 978-3-86309-009-8. ISSN 1867-7401
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